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スタッフの日記

他社とご契約されたお客様が、またご来社

| 飯島 今朝男が語ります。
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飯島 今朝男

責任者をしてます飯島です

ここでまた多くなってきました『他社と、ご契約をされたお客様のご
来社です。』本当にびっくりします。

今の時期、消費税駆け込みのこともあるのかも知れませんが聞くとこ
ろによりますと『メーカーさんから、今月契約をしていただきますと
〇〇〇万円の値引きが出来ます。』という会話のなかでご契約をして
しまったというお話が多くなってきました。

今の契約の仕方が『1枚の資金計画書』のみで明細まで提出されないと
ころでご契約してるメーカーさんが多いように思われます。

この1枚の資金契約書に問題はあると思います。
ここに大きく値引きする要因が入ってます。
お客様の希望金額に応じて値引きをすることが出来ることです。
中味の明細がはっきりしてない為なのです。ここに大きな不安があります。

ご契約前に見積の明細書が必要なのは、あとから変えられないような書類
を作成してもらい、そのなかでの値引きならお得感があると思います。

どちらにしても、明細を出していただいてからご契約をすることが絶対条
件と考えることから契約後の不安感から、またメーカー探しをしなくては
ならない大変さから逃れることになります。

お客様に後悔させない家づくりをこれからもご提案させていただきます。

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