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&FAQ

アイケーホーム×アイフルホームへご興味をお持ちいただきありがとうございます。お客さまの家づくりに関する想いをお聞かせください。
OBのお客さまへのサポートやアフターメンテナンスなどもお気軽にお問い合わせください。

FAQ

  • 対応エリア(施工?)について教えてください。

    世田谷区・目黒区・大田区・品川区・杉並区・川崎/横浜の一部に対応しています。

  • 建築費以外にどんな費用がかかりますか?

    外構(庭)工事、火災保険、登記費用、引越し費用、仮住まい費用が挙げられますが、お客様の計画によって違いがあります。ケースごとに調査のお手伝いをさせていただきます。

  • 住宅ローンや資金計画について相談できますか?

    現在の銀行ローンの利率は当然ですが、建物計画に支払う現金と手元に残す現金のバランスなど、具体的なアドバイスによって、お客様に有益な情報をおとどけすることを心掛けています。

  • 二世帯住宅やユニバーサルデザインの家もつくれますか?

    どちらもご対応させていただいております。
    お客様の家族構成や敷地形状にあわせて最適なご提案をさせていただいております。

  • リフォーム工事もご相談できますか?

    サッシやお部屋のドアの調整から建物の全体改修まで幅広く対応できます。
    大型の改修工事では断熱改修も含めてご提案させていただきます。

  • LIXIL以外の製品を使うことは可能ですか?

    LIXIL製品を推奨しておりますが、お客様の希望に応じて対応可能です。

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PRIVACY POLICY

アイケーホーム×アイフルホームWEBサイト(以下「本サイト」といいます)は、株式会社アイケーホーム(以下「当社」といいます)が運営しております。 本サイトを利用される際は、以下の利用条件をお読みいただき、これらの条件に同意された場合のみ本サイトをご利用ください。

□プライバシーポリシーの宣言

株式会社アイケーホーム(以下「当社」といいます)は、当社の運営するウェブサイトをご利用いただくお客様のプライバシーの保護に努めています。 当社が、サービスを提供するためには、お客様個人に関する情報(以下、「個人情報」といいます)を集めなければなりませんが、当社でその情報のプライバシーを守り、秘密を保持するために様々な手段を講じています。 当社ではお客様のプライバシーを尊重しています。 当社は個人情報を売買したり、交換したり、その他の方法で不正使用することには一切関与しておりません。 このウェブサイトをご利用になり、個人情報を供与することで、あなたはこのプライバシーポリシーに説明されている個人情報の取り扱い等について受諾し、承認したものとみなされます。

□個人情報の収集の目的

お客様から集めた個人情報は、以下の目的で利用します。 ・当社がお客様に提供するサービスにおいて利用するため ・お客様に合ったサービスや新しい商品などの情報を的確にお知らせするため ・必要に応じてお客様に連絡を行なうため

□個人情報の開示

下記の場合には、お客様の事前の同意なく当社はお客様の個人情報を開示できるものとします。 警察や裁判所、その他の政府機関から召喚状、令状、命令等によって要求された場合、人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。

□個人情報の管理

お客様の個人情報は、当社が適切な管理を行なうとともに、漏洩、滅失、毀損の防止のために最大限の注意を払っております。 尚、当社ではお客様によりよいサービスを提供するため、個人情報を適切に取り扱っていると認められる外部の委託先に、個人情報の取り扱いの一部を委託しています。 委託先は、委託業務を行なうために必要な範囲で個人情報を利用します。 この場合、当社は、委託先との間で個人情報の取り扱いについて適切な契約を締結し、適切な管理を要求いたします。

□従業員の監督方法

個人情報保護の重要性について、適時または定期的に適切な教育を行っております。 また、当社が個人情報を管理する際は、管理責任者を置き、適切な管理を行うとともに、外部への流出防止に努めます。 さらに、外部からの不正アクセス、改ざん等の危険に対しては、適切かつ合理的な範囲の安全対策を実施し、お客様の個人情報保護に努めます。 個人情報に係るデータベース等のアクセスについては、アクセス権を有するものを限定し、社内においても不正な利用がなされないように厳重に管理します。

□リンク先

リンク先での個人情報の利用については、当社のプライバシーの考え方ではなく、リンク先自身のプライバシーの考え方に従って行われます。

□このプライバシーの改訂

当社では、お客様に提供するサービス向上のため、上記各項目の内容を適宜見直し、改善してまいります。 本書を変更する場合は、この変更について本ウェブサイトに掲載します。 最新のプライバシー・ステートメントをサイトに掲載することにより、常にプライバシー情報の収集や使用方法を知ることができます。 定期的にご確認くださいますようお願い申し上げます。 また、当初情報が収集された時点で述べた内容と異なった方法で個人情報を使用する場合も、本ウェブサイトに掲載または電子メールにてご連絡させていただきます。 本ウェブサイトが当初と異なった方法で個人情報の使用をしてよいかどうかについての選択権は、お客様が有しております。

□プライバシーポリシーについての問い合わせ先

個人情報管理責任者:株式会社アイケーホーム 担当:飯島朝和 TEL0120-187-047

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下記の場合には、お客様の事前の同意なく当社はお客様の個人情報を開示できるものとします。 警察や裁判所、その他の政府機関から召喚状、令状、命令等によって要求された場合、人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。

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□従業員の監督方法

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□リンク先

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お客様の個人情報は、当社が適切な管理を行なうとともに、漏洩、滅失、毀損の防止のために最大限の注意を払っております。 尚、当社ではお客様によりよいサービスを提供するため、個人情報を適切に取り扱っていると認められる外部の委託先に、個人情報の取り扱いの一部を委託しています。 委託先は、委託業務を行なうために必要な範囲で個人情報を利用します。 この場合、当社は、委託先との間で個人情報の取り扱いについて適切な契約を締結し、適切な管理を要求いたします。

□従業員の監督方法

個人情報保護の重要性について、適時または定期的に適切な教育を行っております。 また、当社が個人情報を管理する際は、管理責任者を置き、適切な管理を行うとともに、外部への流出防止に努めます。 さらに、外部からの不正アクセス、改ざん等の危険に対しては、適切かつ合理的な範囲の安全対策を実施し、お客様の個人情報保護に努めます。 個人情報に係るデータベース等のアクセスについては、アクセス権を有するものを限定し、社内においても不正な利用がなされないように厳重に管理します。

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お客様の個人情報は、当社が適切な管理を行なうとともに、漏洩、滅失、毀損の防止のために最大限の注意を払っております。 尚、当社ではお客様によりよいサービスを提供するため、個人情報を適切に取り扱っていると認められる外部の委託先に、個人情報の取り扱いの一部を委託しています。 委託先は、委託業務を行なうために必要な範囲で個人情報を利用します。 この場合、当社は、委託先との間で個人情報の取り扱いについて適切な契約を締結し、適切な管理を要求いたします。

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