責任者をしてます飯島です

本日、『品川魔法びんの家』が完成し、お引き渡しが無事終わることが出来ました。
お客様は完成した家を見て、大変感動をしたということを言っていただき喜んでい
ただきました。

本当に暖かい家なので、早速今日泊まってみたいとご主人からお言葉をいただきま
した。『魔法びんの家』の性能に革めて確信をいただいたようでした。

初回面談の時には、他社とすでにかなり進んだお打合せをしてるのでなかなか難し
いというお話でスタートしたことを覚えてます。

すでにお打合せに入ってたメーカーさんとはプランの打合せが進んでたということ
であり『家づくり』とは、今の時代に合った家づくりはどのような家づくりなのか
という、家づくりのこだわりの本質の説明はなかったそうです。

弊社で初めて聞いたとの、お話が多かったのでびっくりしたというお話をしていた
だきました。

弊社では、必ずプランに入る前にお話することは
　①初回面談から申し訳ないですが『資金計画』のお話をさせていただきます。
　　一番大事ではないかと、私は思ってます。ここであまり少ない予算を出します
　　と、あとで後悔してまうことにもなりかねません。
　　ここが一番信頼関係が必要なところですね。
　②無理をしない予算の確認
　③ご家族構成と各人のこだわりのご確認
　④弊社の家づくりのこだわりのお話を聞いていただきます
　⑤お客様に合った助成金があるかをご提案させていただきます
    ⑥税金面、他の優遇措置はあるのか
　⑦お客様が家づくりする時のメリット探し
　⑧そしてプランの聞き取りをさせていただきます

そして、初めて弊社設計が現場調査をしてプラン設計に入ります。
今の家づくりは、10年前と大きく違ってきてます。このことをしっかりとお伝え
しないとお客様に絶対に後悔させてしまうことになってしまいます。

ですから、アイケーホームではプラン設計に入る前に時間を使ってます。
お客様のこだわり、今の家づくりとは・・・メリット、デメリットは、
等々をしっかりご確認していただいてます。

この度、お引き渡しをさせていただいたお客様にも同様のお話をさせていただい
たことが、大変良かったとのことで、大逆転することが出来ました。

これからも、しっかりお客様に先に、ご理解していただき『信頼関係』を造るこ
とからスタートしていきたいと思います。『信頼関係なくして家づくりはスター
トしません』一生に一度出来るかどうかの大きなことです。

本当に大きな事業の『家づくり』を一緒にさせていただいたことに感謝いたしま
す。また、満足をしていただいたお引き渡しが出来たことが何より嬉しいことで
す。『完成、おめでとうございます』。