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スタッフの日記

『アフターメンテナンス』手分けして奮闘中

| 飯島 今朝男が語ります。
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飯島 今朝男

責任者をしてます飯島です

『アフターメンテナンス』定期点検訪問手分けして、全員で廻らせて
いただいてます。

契約時のお約束事として、アイケーホーム定期点検訪問は『2ヶ月、
6ヶ月、1年、2年、5年、10年、15年、20年、25年、30年』とあります。

今まで、『家づくり』をさせていただきましたお客様は500家を越しま
した。大勢のお客様の多大なご支援の賜物と感謝の気持ちで一杯です。

月末までに、来月の『アフターメンテナンス』の予定をお客様に連絡を
しまして日程を決めていきます。予定をみますと7月はアフター数が初め
て30軒近くなりました。

これも、お客様のお陰でございます。お客様からご連絡をいただきお伺
いさせていただくのはあたり前ですが弊社から訪問させていただくこと
によりお客様が安心していただけること間違いないです。

年数が経つほどに、この『アフターメンテナンス』が大事ということが
実感してきます。家を建てていただいた初心の気持ちを思い出しお話が
出来るのも嬉しいです。

お客様とのお付き合いを大事にしていきたいですので、この『アフター
メンテナンス』はこれからも大事にしていきたいです。

お客様とのお付き合いは、秋の(今年は9月9日予定)『OB感謝祭』も
弊社として、力を入れてますので一組でも多くのOBお客様にご来場を
していただきたいです。

ご契約をしていただき、工事に入りお引き渡ししてからが本当のお付
き合いの始まりです。『信頼感』のなかで良いお付き合いをしたいです

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