責任者をしてます飯島です

ご紹介をいただき『マンションスケルトンリフォーム』
のお打合せに行ってきました。

営業、設計と3人でのご訪問となりました。
　　①リフォームをすることになったお話
　　②プランのお打合せ
　　③資金計画のお話（ご予算）
 　　④仕様のお話
　　⑤工事予定の時期のお話
　　⑥マンションの管理会社との打合せ
　　⑦車止めのお話　

スケルトンリフォームは形があって説明をして価格を
決めていくのではなく、本当に『信頼関係』を保てて
打合せ、見積、施工と入っていき最終的には、価格を
しっかりと決めてのスタートとなります。

形がないところでのスタートですので、お客様にご理解
いただけるまでお話をさせていただくようにしてます。
価格ありきの仕事では『お客様の満足度』はぐっと
落ちてしまうことになるんです。そこが信頼のなかで
打合せをしっかりとして決定をしていくのです。

最終的にお客様に喜んでいただくことが絶対ですから
価格ありきの家づくりは、間違いなくあとで後悔する
こととなってしまいます。
スケルトンリフォームの難しさを良く情報を得てから
依頼して工事に入るよう慎重に行ってほしいです。

『信頼』出来るところに施工をしてもらうことが大事です。